După ce mai multe nemulțumiri au fost publicate pe rețelele de socializare de către prietenii sau rudele pacienților bolnavi de cancer cu privire la activitatea Institutului Oncologic din Chișinău, Ministrul Sănătății, Ruxanda Glavan a fost într-o vizită la policlinica respectivă.
Ministrul Sănătății a abordat aproximativ 30 de pacienți care așteptau să fie consultați de către medicii specialiști. Oficialul s-a interesat dacă aceștia au fost ignorați, agresați sau nevoiți să achite plăți informale, în perioada efectuării examenelor medicale sau a tratamentelor.
Bolnavii cu care a discutat Ruxanda Glavan au afirmat că au beneficiat de servicii medicale complete, în baza poliței. Totodată, cei neasigurați medical au garantat faptul că au achitat doar în casă pentru consultații medicale. Totuşi, unii bolnavi s-au arătat nemulțumiți de faptul că trebuie să aștepte mai multe zile pentru a beneficia de consultația specialiștilor sau de investigații medicale, în baza poliței.
Tratamentul cancerului este garantat de stat, pentru toți pacienții, inclusiv cei neasigurați medical. Bolnavii fără poliță au confirmat faptul că au fost tratați gratuit.
Ruxanda Glavan a îndemnat pacienții să nu achite suplimentar pentru serviciile medicale şi să reclame conducerii Institutului Oncologic sau la linia verde a Ministerului Sănătății eventualele abuzuri ale medicilor.
Anterior, ministrul Sănătății a cerut managerilor instituțiilor medicale să întreprindă măsuri pentru a combate fenomenul plăților informale. Totodată, pacienții sunt încurajați la internare să reclame, sub protecția anonimatului, solicitările de plăți informale.